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2011年2月24日 (木)

今の自分に足りないものはない04

そうした気持ちを、
お客さまは受けとめる。
おもしろいもので
相手は話せるのに、
私と同じように紙に書く。

端から見れば
ちょっとへんな風景だが、
本人たちを取り巻く
空気の密度は濃い。
仕事が終わっても、
目でしか
あいさつできない。

やろうとするか
しないか、
それだけの違い。

本気でやろうとすれば、
四の五の
言い訳など考えない。
余計なことで迷わなければ、
目の前のお客さまに集中し、
自分が持てる力を
最大に発揮しようとする。

そうすると、
何が起こるかわからない。
お客さまが
営業マンの姿勢に
ピンと感じれば、
足りないところを
補ってくれる。
説明が適切でなければ、
助け船を出してくれる。

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