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2011年2月26日 (土)

味方を味方にすれば輪は広がる01

営業マンは
お客さまを増やすのが
仕事だから、
できるだけ
たくさんの人から
好かれようとする。
柔らかな物腰で人と接し、
ていねいな言葉づかいを
心がける。

でもね、
無理に敵をつくることもないが、
誰に対しても
同じ距離を保ってたら、
名刺が及ぼす効力以上の
力は発揮できない。
敵もいないが味方もいない、
それじゃ淋しい。

お客さまの心に
一歩踏み込み、
強い絆を結べたとしても、
それを見ている
他のお客さまは、
苦々しく思うかもしれない。
それぞれの置かれた立場で
利害は微妙にズレる。

そんなことを気にしてたら、
営業マンは何もできない。
日本中の人すべてを
お客さまにするわけじゃなし、
捨てる神も
拾う神もいるのが
商売の常道。

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