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2010年10月10日 (日)

成功のイメージを頭に描け04

私も攻めるのは、
売れてるお店からスタート。
地方へ出張したときなら、
迷わずにその街の一番店。
売れてる店の担当者は
活気があり、
商品を買うのに慣れている。

駆け出しの頃のトークでも、
お客さまに余裕があれば、
試してみようという気になる。
そうでなければ
ガードは堅くなり、
ほんのちょっとの
つまずきも見過ごさない。

小さな商いであっても、
うまくいったときには、
そこまでのルートを
細かく覚える。
どこでお客さまが
振り向いたか、
どの言葉に
強く反応したか、
どの段階で
決断を下したか、
その道筋が
勝利の方程式。
刻み込んでおくパターン。
目に焼き付けておくのは、
お客さまが
喜んでいる笑顔。

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