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2010年7月16日 (金)

素人でも売るヤツは売る01

営業という仕事に何が必要か。

こんなふうに質問すると、
ほとんどの人は
会社に就職するまで
営業など
経験したことがないから、
素直な気持ちで考える。

すると返ってくる答は、
人間関係だったり、
商品知識だったり、
セールストークだったり、
頷けるものばかり。

間違っちゃない。
そうとも、
断じて間違っちゃない。

実際に私も長い間、
そう考えていた。
でも、そうすると、
どうしても
解決できない問題がある。
知識も経験も浅い
新人が売上を伸ばし、
人脈を築いた
ベテランが低迷し、
両者が逆転するようなケースが
いくらでも転がっている。

これをどう説明するのか。

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